# Vetofix

> Vetofix ist eine Praxissoftware für Tierärztinnen und Tierärzte, die
> Hausbesuche durchführen. Sie unterstützt Dokumentation, GOT-Erfassung,
> Wegegeld, Rechnungserstellung, Mahnwesen und Lagerverwaltung — auch ohne
> durchgehende Internetverbindung im mobilen Arbeitsablauf.
> Vetofix befindet sich aktuell in der Erprobung mit einzelnen Praxen, Fokus
> Deutschland, spätere Erweiterung auf den DACH-Raum vorgesehen.

Zielgruppe: mobile Tierärztinnen und Tierärzte sowie kleine Tierarztpraxen,
deren Arbeit überwiegend beim Halter vor Ort stattfindet — nicht für den
stationären Klinikbetrieb gedacht.

Plattformen: Vetofix läuft nativ auf Android, iPhone, iPad, macOS und Windows. Unter Linux und ChromeOS sowie in modernen Browsern ist Vetofix als Web-App im Browser nutzbar. Die App steht in Deutschland kostenlos im App Store
(https://apps.apple.com/de/app/vetofix/id6813499980, iPhone, iPad und Mac) und bei
Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vetofix, Android) zum
Herunterladen. Zum Arbeiten braucht es ein Praxiskonto (das gemeinsame Konto der Praxis), das sich in der App
anlegen lässt.
Pilotphase: Daten im Testzugang werden bei Aktualisierungen derzeit noch vollständig
gelöscht. Die Produktansichten auf vetofix.com zeigen Beispieldaten, keine echten Praxen,
Tierhalter oder Tiere.

Termine und Kalender: Hausbesuche werden mit Halter, Tier und Adresse geplant und
erscheinen als Tagesliste („Heute“) sowie in einer Wochen- und einer Monatsansicht.
Rollen, die nur eigene Termine sehen dürfen, sehen auch dort nur ihre Termine.

Kalender-Anbindung: Vetofix gleicht Hausbesuche in beide Richtungen mit dem Kalender ab, den
die Praxis schon nutzt, sofern er den Standard CalDAV unterstützt, zum
Beispiel Nextcloud (der Abgleich ist mit Nextcloud geprüft). Hausbesuche erscheinen im Praxiskalender, Termine aus dem Praxiskalender sind in
Vetofix in Woche und Monat als belegt sichtbar. Änderungen unterwegs ohne Netz werden gespeichert
und abgeglichen, sobald wieder eine Verbindung besteht. Welche Angaben im externen Kalender
stehen, legt die Praxis fest; voreingestellt sind nur „Hausbesuch“ und der Ort, keine Tier- oder
Halterdaten. Ohne externen Kalender nutzt die Praxis den Kalender von Vetofix.

Kalender-Abo: Jeder Benutzer kann in Vetofix einen persönlichen Abo-Link (iCalendar-Adresse, .ics) erzeugen und in
einem Kalenderprogramm abonnieren, das abonnierbare Kalender unterstützt, zum Beispiel Nextcloud. Das Abo ist nur
lesend; Termine lassen sich dort weder ändern noch anlegen. Wie schnell Änderungen erscheinen, hängt vom
Kalenderprogramm ab (Verzögerung). Der Link zeigt nur Termine, die der Benutzer in Vetofix sehen darf; welche
Angaben im Titel stehen, legt die Praxis fest (voreingestellt nur „Hausbesuch“ und der Ort). Wer den Link kennt, sieht
diese Termine; er lässt sich jederzeit widerrufen.

Textbausteine im Befund: Jede Praxis kann eigene Textbausteine für die einzelnen
Befundabschnitte und Sprachen anlegen und verwalten. Sie lassen sich direkt im
Befund einfügen, stehen im Offline-Arbeitsablauf zur Verfügung und bleiben nach
dem Einfügen frei bearbeitbar.

Befundvorlagen und Diktat: Jede Praxis kann eigene Befundvorlagen anlegen (Name, Gültigkeitszeitraum, Standardvorlage); je Vorlage wählt
sie, welche Abschnitte der Befund zeigt und welche Pflicht sind. Am Besuch wird die Vorlage gewählt. Je neuer Praxis werden fünf Vorlagen
als Vorschläge zum Anpassen mitgeliefert (Allgemeinuntersuchung Hund/Katze, Impfung Hund/Katze, Allgemeinuntersuchung Pferd,
Lahmheitsuntersuchung Pferd, Bestandsbesuch Rind/kleine Wiederkäuer); die Praxis kann sie ändern und löschen. Befundabschnitte lassen sich diktieren: Der erkannte Text
erscheint als Vorschlag, bleibt bearbeitbar und wird erst nach Bestätigung übernommen; Vetofix speichert keine Audioaufnahme.
Die Spracherkennung übernimmt das Betriebssystem bzw. der Browser, sie erkennt Deutsch und ist nicht auf jedem Gerät verfügbar.

Mehrere Tierhalter auf einer Fahrt: Besucht die Praxis auf einer Fahrt mehrere Tierhalter, fasst sie die Termine in „Heute“ zu
einer Fahrt zusammen (auch offline, auf mehreren Geräten). Ist in den Praxisdaten das anteilige Wegegeld eingeschaltet (zunächst
ausgeschaltet), bekommt jede Rechnung ihren Anteil am Wegegeld der Fahrt. Aufteilung (gleich je Tierhalter, nach Zahl der Tiere,
nach Strecke oder von Hand), Mindestbetrag (je Fahrt oder je Tierhalter) und Strecke der Fahrt legt die Praxis fest; Vetofix rechnet
nur danach und entscheidet nicht, was die GOT verlangt (§ 10 Abs. 2 GOT nennt kein Verfahren). Ausgestellte Anteile bleiben
unverändert, Rechnungsentwürfe werden nach einer Änderung der Fahrt neu berechnet.

Umsatzstatistik: Umsatz je Monat (netto, brutto, Zahl der Rechnungen, davon Wegegeld, offene Posten am Monatsende) und Toplisten je
Leistung, Artikel und Halter für einen frei wählbaren Zeitraum, mit CSV-Ausgabe. Nur lesend, nur mit Verbindung und nur mit dem
Recht „Statistik ansehen“ (Vorgabe: Inhaber und Büro).

Mehrere Tiere: Mehrere Tiere eines Halters lassen sich in einem Termin anlegen, jedes Tier wird in einem eigenen Besuch
dokumentiert. Die Besuche eines Termins lassen sich in einem Rechnungsentwurf zusammenfassen, dann gibt es einen Wegegeld-Posten.
Eine Herde oder Gruppe als Einheit gibt es nicht.

Lagerwesen: Vetofix verwaltet Bestände getrennt für die Praxis, einzelne
Tierärztinnen und Tierärzte sowie Fahrzeuge. So können mehrere mobile
Teammitglieder jeweils eigene Bestände führen; dauerhaft im Fahrzeug gelagertes
Material bleibt ebenfalls eindeutig zugeordnet. Umlagerungen, Chargen,
Lieferanten, Mindestbestände, Verbrauch und Inventuren sind zentral
nachvollziehbar. Fällt ein Artikel unter den Mindestbestand, steht er auf der Nachbestellliste; Chargen lassen sich sperren (Rückruf,
Quarantäne, Verfall, Qualitätsmangel); Fahrzeug- und persönliche Lager sind nur mit vergebenem Zugriff nutzbar. Eine mitgelieferte
Medikamentenliste gibt es nicht, Artikel legt die Praxis selbst an.

Offene Posten und Mahnwesen: Zahlungen und Teilzahlungen werden mit Datum,
Betrag und Zahlungsweg an der Rechnung erfasst, auch ohne Netz. Die Liste der
offenen Posten zeigt je Halter, was offen, teilbezahlt, überfällig oder gemahnt
ist, und lässt sich als CSV exportieren. Mahnstufen, Fristen und Gebühren legt
jede Praxis selbst fest; Mahnschreiben entstehen je Halter über mehrere Posten
als PDF, auf Wunsch mit Verzugszinsen nach § 288 BGB. Korrekturen laufen über
Rechnungskorrektur oder Stornorechnung mit eigener Nummer. Die Rechnungsliste lässt sich nach Status und Zeitraum filtern und nach
Nummer, Halter oder Tier durchsuchen. Auf die Rechnung lässt sich ein Rabatt geben (wird vor der Steuer abgezogen); Praxisname, Anschrift
und Steuernummer aus den Praxisdaten stehen als Absender auf jeder Rechnung.

Patientenakte: Am Tier lassen sich Allergien, wichtige Hinweise, Chipnummer und Gewicht pflegen; Patienten lassen sich nach Tier, Besitzer,
Telefon oder Chipnummer suchen. Temperatur und Befinden werden im Befundtext festgehalten, die Besuchsmaske hat dafür kein eigenes Feld.

Team und mehrere Geräte: Rollen für Inhaber, Tierarzt, Tiermedizinische
Fachangestellte und Büro sowie eigene Rollen je Praxis regeln, wer etwa Rechnungen
stornieren, mahnen oder Betäubungsmittel buchen darf. Mehrere Geräte und Tierärzte
arbeiten parallel; die Synchronisierung läuft im Hintergrund, unterschiedliche Felder
werden automatisch zusammengeführt, Konflikte im selben Feld entscheidet die Praxis in
einer Konfliktliste.

Rechnungsnummer und PDF: Jedes Gerät nummeriert seine Rechnungen mit einer eigenen Kennung (zum Beispiel G1-2026-0001), damit zwei
Geräte nie dieselbe Nummer vergeben. Das gilt, sobald es mit einem Praxiskonto einmal online war; vorher entsteht die Nummer erst bei der Übertragung.
Das Rechnungs-PDF entsteht auf dem Gerät auch ohne Verbindung, solange die Rechnung eine Nummer trägt und noch nicht übertragen
ist; für eine bereits übertragene Rechnung braucht es dafür eine Verbindung. Rechnungskorrekturen, Stornorechnungen und
Mahnschreiben werden nur mit Verbindung ausgestellt.

Zahlung vor Ort: Die Rechnung entsteht noch beim Hausbesuch, die Zahlung wird per
Zahlungslink angefordert (über das eigene Stripe-Konto der Praxis; die Anbindung ist gegen nachgebildete Stripe-Antworten getestet, ein Probelauf mit einem echten Stripe-Konto steht noch aus); ohne Stripe vermerkt die Praxis eine Überweisung von Hand. Die Rechnung geht als PDF per E-Mail an den Halter oder wird über das Gerät geteilt.

Export für die Steuerberatung: Aus den ausgestellten Belegen (und, wenn die Offenen Posten laufen, den Zahlungen)
erzeugt Vetofix eine Datei im DATEV-Format (Buchungsstapel) für einen wählbaren Zeitraum. Es ist eine reine Ausgabe: Die Datei
wird nicht an DATEV gesendet, die Steuerberatung spielt sie ein und prüft die Kontenzuordnung.

Orte und Fahrt: Ein Halter kann mehrere Orte haben (Wohnsitz, Stall, Weide, Feld), mit Anschrift oder nur mit Koordinaten und
mit Zeitraum. Zieht der Halter um oder endet die Pacht, wird der Ort beendet und bleibt für frühere Termine sichtbar. Auf
Wunsch gibt es eine eigene Rechnungsadresse. Ein Termin kann mehrere Orte nacheinander haben (zum Beispiel mehrere Weiden);
die Kilometer werden je Teilstrecke von Hand eingetragen, die Summe gilt für das Wegegeld des Besuchs, solange am Besuch keine
Strecke eingetragen ist. „Zum nächsten Punkt“ öffnet Apple Karten oder Google Maps, „bisher gefahren“ zeigt die Summe je Tag und
Termin, „Standort hier speichern“ übernimmt vor Ort auf Knopfdruck die Koordinaten einer Weide. Ob und wie die Rückfahrt zur
Praxis zählt, legt die Praxis fest; Vetofix rechnet nur nach dieser Einstellung.

Team: Termine lassen sich Mitarbeitenden zuteilen, auch offline; Termine ohne Zuständige sind „Nicht zugeteilt“ und lassen sich
mit „Termin übernehmen“ übernehmen. Ob nicht zugeteilte Termine nur für Inhaber und Büro oder für alle sichtbar sind, stellt die
Praxis ein. Weitere Benutzer lädt der Inhaber per Link mit E-Mail-Adresse und Rolle ein; die Person legt Konto und Passwort selbst an, der
Link gilt sieben Tage und nur einmal. Eine Vertretung aus einer anderen Praxis wird mit der E-Mail-Adresse ihres Vetofix-Kontos, Rollen und Zeitraum
hinzugefügt; ein Konto kann in mehreren Praxen arbeiten.

Serientermine: Ein Termin lässt sich wiederholen, täglich, wöchentlich, alle n Wochen, monatlich oder jährlich, mit Ende nach
Anzahl oder Datum (höchstens 104 Termine und zwei Jahre). Jeder Termin der Serie ist ein eigener Termin, auch offline angelegt.
Verschieben und Absagen gelten für diesen Termin oder für diesen und alle folgenden; vergangene und besuchte Termine bleiben
unverändert. Eine Serie lässt sich verlängern. Im verbundenen Kalender und im Kalender-Abo erscheinen die Termine einzeln.

Anmeldung und Darstellung: Auf iPhone, iPad und Android fragt Vetofix vor dem Öffnen einer gespeicherten Anmeldung die
biometrische Bestätigung des Geräts ab, sofern eingerichtet; sie ersetzt das Passwort nicht. Die Darstellung folgt dem System
oder ist fest hell oder dunkel einstellbar.

Zusatzfunktionen (technisch: Module), die die Praxis einschaltet: Termin, Patientenakte, Befund und Rechnung sind immer dabei. Lager,
Temperaturprotokoll (einmal am Tag niedrigster und höchster Wert je Lager), Anbruch (Haltbarkeit nach dem Öffnen je Artikel, weggeworfene Reste als Verwurf), Bedarfsvorschau (was wird
für Tag und Lager gebraucht, was fehlt), Rezept (PDF zum Ausdrucken und eigenhändigen Unterschreiben, keine elektronische
Signatur), Arzneimittelbeleg (PDF zu den im Besuch erfassten Arzneimitteln, bei Tieren, die der Lebensmittelgewinnung dienen, mit Wartezeiten, auch
ohne Verbindung erzeugbar), Anleitungen (Erklärvideos in der App, brauchen Verbindung und Praxiskonto), Wiedervorlagen und
Erinnerungen, Fahrt, Serie (wiederkehrende Termine), Offene Posten, Statistik und Kalender. Lager, Temperaturprotokoll und Erinnerungen
schaltet die Praxis in den Einstellungen selbst ein.

Integrationen (Details: https://vetofix.com/integrationen/): Kalender über CalDAV in beide Richtungen und Kalender-Abo nur
lesend; Zahlungslinks über das eigene Stripe-Konto der Praxis (Zahlungsdaten gibt der Halter bei Stripe ein, nicht in Vetofix);
DATEV-Buchungsstapel als Datei; Navigation über Apple Karten oder Google Maps; öffentlicher Hilfe-Server für KI-Assistenten;
E-Mail-Versand von Belegen und Erinnerungen; Datenexport je Halter und verschlüsselte
Sicherung je Praxis. Geplant, ohne Termin und ohne Zusage: weitere Buchhaltungsprogramme (zum Beispiel Lexware), Labor,
Bildgebung (DICOM), CRM.

Datenübernahme beim Umstieg: Relevante Stamm- und Bestandsdaten aus einer
bisherigen Praxissoftware können nach persönlicher Abstimmung übernommen werden.
Der konkrete Umfang hängt vom bisherigen System sowie Format, Qualität und Umfang
der verfügbaren Exportdaten ab.

## Wichtigste öffentliche Seiten

- [Startseite](https://vetofix.com/): Überblick über Vetofix
- [Fakten zum Produkt](https://vetofix.com/facts/vetofix/): sachlicher Kurzüberblick für Menschen und KI-Systeme
- [FAQ](https://vetofix.com/faq.html): häufige Fragen und Antworten
- [FAQ in weiteren Sprachen](https://vetofix.com/sitemap-faq.xml): Liste der jeweils veröffentlichten Sprachfassungen der FAQ
- [Tierarztsoftware für Hausbesuche](https://vetofix.com/tierarztsoftware-hausbesuch.html): Kategorieüberblick
- [Ratgeber: GOT im Hausbesuch, Überblick](https://vetofix.com/ratgeber/got-wegegeld-hausbesuch.html)
- [Ratgeber: Offline-Dokumentation beim Tierarzt-Hausbesuch](https://vetofix.com/ratgeber/offline-dokumentation-tierarzt-hausbesuch.html)
- [Ratgeber: GOT-Steigerungsfaktor im Hausbesuch](https://vetofix.com/ratgeber/got-steigerungsfaktor-hausbesuch.html): Regelrahmen, Vereinbarung vor der Leistung, Notdienst, was Vetofix beim Faktor erfasst
- [Ratgeber: Wegegeld nach § 10 GOT berechnen](https://vetofix.com/ratgeber/wegegeld-got-paragraf-10-berechnen.html): Satz, Mindestbetrag, mehrere Halter, offene Frage zum Doppelkilometer
- [Ratgeber: Mehrere Tierhalter auf einer Fahrt, Wegegeld anteilig aufteilen](https://vetofix.com/ratgeber/mehrere-halter-eine-fahrt-wegegeld.html): vier Aufteilungsarten, Mindestbetrag je Fahrt oder je Halter, Rechenbeispiel, was Vetofix macht und nicht entscheidet
- [Wegegeld-Rechner nach § 10 GOT](https://vetofix.com/ratgeber/wegegeld-rechner/): Wegegeld für eine Entfernung in beiden Lesarten des Doppelkilometers, mit Mindestbetrag und Aufteilung auf mehrere Halter (gleich, nach Tieren, nach Strecke; Mindestbetrag je Fahrt oder je Halter)
- [GOT-Faktor-Rechner](https://vetofix.com/ratgeber/faktor-rechner/): Gebühr aus Gebührensatz, Steigerungsfaktor und Anzahl; Regelrahmen 1- bis 3-fach, Notdienst 2- bis 4-fach mit 50 Euro Notdienstgebühr, Hinweis auf die Vereinbarung nach § 5 GOT
- [Ratgeber: Mahnung und Zahlungsverzug](https://vetofix.com/ratgeber/mahnwesen-tierarzt-rechnung.html): Verzug nach § 286 BGB, Verzugszinsen nach § 288 BGB, Mahnstufen, gerichtliches Mahnverfahren, was Vetofix beim Mahnen kann
- [Ratgeber: Serientermine in der mobilen Tierarztpraxis](https://vetofix.com/ratgeber/serientermine-mobile-tierarztpraxis.html): wiederkehrende Besuche planen, Wiederholung täglich bis jährlich, höchstens 104 Termine und zwei Jahre, Verschieben und Absagen, Grenzen
- [Ratgeber: Mobile Tierarztpraxis gründen](https://vetofix.com/ratgeber/mobile-tierarztpraxis-gruenden.html): Approbation, Kammer, freier Beruf, Hausapotheke, Arzneimittel im Fahrzeug, mit Quellen; offene Punkte gekennzeichnet
- [Ratgeber: Dokumentation und Aufbewahrung in der mobilen Tierarztpraxis](https://vetofix.com/ratgeber/dokumentation-aufbewahrung-mobile-tierarztpraxis.html): belegte und offene Fristen
- [Ratgeber-Übersicht](https://vetofix.com/ratgeber/)
- [Integrationen](https://vetofix.com/integrationen/): Kalender, Zahlungslinks, DATEV-Export, Navigation, Hilfe-Server, E-Mail; wer einrichtet, welche Daten wohin gehen
- [Zahlungen und Abrechnung](https://vetofix.com/zahlungen-abrechnung/): GOT-Rechnung beim Halter, Zahlungslink, offene Posten, Mahnwesen, Korrektur und Storno, DATEV-Export, Grenzen (keine TSE, keine E-Rechnung)
- [Für wen Vetofix gebaut ist](https://vetofix.com/fuer/): Übersicht der Einsatzfelder
- [Vetofix für Hund und Katze zu Hause](https://vetofix.com/fuer/hund-katze/)
- [Vetofix für Pferd und Stall](https://vetofix.com/fuer/pferd-stall/)
- [Vetofix für Hof und Weide](https://vetofix.com/fuer/hof-weide/)
- [Vetofix oder klassische Praxissoftware für den Hausbesuch](https://vetofix.com/vergleich/klassische-praxissoftware-hausbesuch/): sachlicher Vergleich der Arbeitsweisen, ohne Herstellernamen

## Für KI-Assistenten (MCP)

Fragen zu Vetofix lassen sich direkt abfragen: MCP-Server (Model Context Protocol,
Streamable HTTP, ohne Anmeldung, nur lesend, keine Patienten- oder Praxisdaten) unter
https://vetofix.com/mcp.

- `search_help`: durchsucht FAQ und Hilfeartikel, Antworten mit Quelle und Datum.
- `get_faq`, `get_product_feature`, `get_troubleshooting_guide`, `get_current_limitations`:
  bekannte Themen, Funktionen, Fehlerhilfe und aktuelle Grenzen.
- `create_support_ticket`: Support-Anfrage, nur nach ausdrücklicher Bestätigung.

## Hinweis

`/app/` ist die Anwendung selbst und nicht für Indexierung gedacht.

## Kontakt

info@vetofix.com