Für wen ist Vetofix?
Vetofix richtet sich an Tierärztinnen und Tierärzte, deren Praxis überwiegend
oder ausschliesslich beim Halter vor Ort stattfindet — bei Hund und Katze zu
Hause, im Stall, in der Reithalle. Nicht an eine Klinik mit Empfang und
Wartezimmer, für die eine durchgehende Netzanbindung selbstverständlich ist.
Wer als Einzelpraxis oder mit einer kleinen Praxis mobil unterwegs ist, findet
in Vetofix ein Werkzeug, das genau diesen Ablauf abbildet, statt ihn einer
stationären Klinik-Software aufzuzwingen.
Typisch ist eine Tierärztin oder ein Tierarzt, die oder der an einem Tag mehrere
Adressen anfährt, zwischen den Terminen kaum planbare Standzeiten hat und
Dokumentation wie Abrechnung nebenbei erledigen muss — direkt am Fahrzeug oder
noch im Stall, nicht erst abends am Praxisrechner. Für diesen Rhythmus ist
Vetofix gebaut: eine Person, ein Gerät, ein durchgehender Arbeitsablauf vom
ersten Termin des Tages bis zur letzten Rechnung.
Hausbesuche ohne Netz dokumentieren
Ein Hausbesuch findet oft dort statt, wo kein verlässliches Mobilfunknetz
verfügbar ist. Vetofix legt deshalb die Dokumentation auf dem Gerät selbst ab,
nicht zuerst auf einem Server. Termin, Behandlung, Foto und Notiz werden direkt
am Patienten erfasst und stehen sofort zur Verfügung — unabhängig davon, ob
gerade eine Verbindung besteht. Sobald das Gerät wieder online ist, gleicht
Vetofix die Daten im Hintergrund ab. Bricht die Verbindung während der Übertragung
ab, geht dabei nichts verloren: Jede Änderung wird zuerst lokal gespeichert und
erst danach zur Übertragung vorgemerkt.
Das gilt auch für Fotos: Ein Bild der Wunde oder der Röntgenaufnahme wird direkt
beim Hausbesuch am Patienten aufgenommen und lokal abgelegt, die Übertragung
zum Server folgt separat und automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
So bleibt die Reihenfolge klar — erst dokumentieren, dann synchronisieren —, statt
dass eine schwache Verbindung mitten im Hausbesuch die Arbeit unterbricht.
GOT, Wegegeld und Rechnung vor Ort
Die Abrechnung folgt der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT), mit Positionen,
Steigerungsfaktor und Wegegeld als eigenem Posten — nicht versteckt in einer
Pauschale. Die Rechnung entsteht direkt im Anschluss an die Behandlung, noch
beim Halter vor Ort, und kann sofort übergeben werden. Wer die Zahlung schon
beim Hausbesuch anfordert, muss ihr nicht mehr hinterherlaufen, sobald er
wieder im Auto sitzt.
Weil Rechnungspositionen ihren Preis und ihre Beschreibung zum Zeitpunkt der
Erstellung übernehmen, bleibt eine einmal ausgestellte Rechnung unveränderlich
— auch wenn sich der Leistungskatalog später ändert. Korrekturen laufen über
eine gesonderte Storno- oder Korrekturrechnung, nicht über ein nachträgliches
Bearbeiten. Das entspricht dem Grundsatz, dass eine ausgestellte Rechnung ein
abgeschlossenes Dokument ist.
Warum Vetofix keine klassische Kliniksoftware ist
Klassische Praxis- und Kliniksoftware ist für den stationären Betrieb gebaut:
Empfang, Wartezimmer, mehrere Behandlungsräume, durchgehendes WLAN. Diese
Annahmen passen nicht auf einen Hausbesuch. Vetofix verzichtet bewusst auf
Funktionen für den Klinikbetrieb und konzentriert sich auf den mobilen Ablauf:
Anfahrt, Behandlung, Dokumentation, Abrechnung — wiederholbar für jeden
Hausbesuch, ohne dass eine Internetverbindung Voraussetzung ist. Das macht
Vetofix schlanker als eine Klinik-Software, aber auch bewusst nicht für den
stationären Betrieb gedacht.
Diese Beschränkung ist Absicht, nicht ein fehlendes Feature: Eine Software, die
beides gleich gut können soll, macht am Ende beides mittelmässig. Wer eine
Klinik mit stationärer Aufnahme, Wartezimmer und mehreren gleichzeitig
genutzten Behandlungsräumen betreibt, ist mit einer dafür gebauten
Kliniksoftware besser bedient als mit Vetofix.
Pilotzugang für mobile Tierärztinnen und Tierärzte
Vetofix befindet sich aktuell in der Erprobung mit einzelnen Praxen. Zugänge
werden einzeln freigegeben, damit sich das Produkt an echten Hausbesuchen
bewähren kann, bevor es breiter verfügbar ist. Wer selbst mobil tierärztlich
tätig ist und Interesse an einem Pilotzugang hat, kann sich formlos per
E-Mail melden.
In der Pilotphase wird jeder Zugang einzeln vergeben, und Testdaten werden bei
jeder Aktualisierung vollständig gelöscht — die Anwendung ist noch nicht für den
produktiven Dauerbetrieb ohne Rücksprache gedacht. Rückmeldungen aus dem
laufenden Betrieb fliessen direkt in die Weiterentwicklung ein, bevor Vetofix
breiter verfügbar gemacht wird.
Pilotzugang anfragen
Ein kurzer sachlicher Überblick zum Produktstand steht auf der
Faktenseite, häufige Fragen auf der
FAQ-Seite. Mehr zum Thema:
Tierarztsoftware für Hausbesuche,
GOT und Wegegeld beim Hausbesuch,
Offline-Dokumentation beim Hausbesuch.